Um pacote de atualização do Windows 7, que foi liberado nesta semana,
tem causado um problema aos usuários: eles não conseguem mais fazer o boot no
sistema.
Os computares que foram afetados pelo problema, ou não reinicializam ou
apresentam a famosa "tela azul da morte".
A Microsoft já reconheceu o fato, mas ainda não forneceu uma solução aos
usuários. Ela também já trabalha para corrigir o Bug. Ainda segundo a
empresa, este bug está restrito ao Brasil.
A falha é específica do KB2823324,
que envolve uma atualização de segurança pelo driver ntfs.sys. É ele que
realiza o acesso ao sistema dos arquivos. Se você está com esse bug, siga os
seguintes passos que poderão trazer a sua máquina de volta a normalidade.
·
Durante a inicialização do sistema, aperte a tecla F8 de maneira
contínua para acessar as opções de boot;
·
Selecione a opção "Modo de segurança com prompt de comando";
·
Digite o comando: dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions. (Lembre-se que o
C:\ equivale onde foi feito a instalação do seu Windows, desta forma, utilize a
letra equivalente para você);
·
Reinicie a máquina
Outra solução
Caso essa medida não de certo, você deverá usar o disco do seu DVD do
Windows 7 e fazer o boot com ele.
A ferramenta do disco perguntará se você deseja instalar o Windows
novamente ou repará-lo. Selecione a opção "Reparar o computador",
clique em Prompt de Comando e digite: dism.exe /image:C:\
/cleanup-image /revertpendingactions
Depois de reiniciar o seu sistema, você deverá configurar o Windows
Update para que o bug não volte (pelo menos até a Microsoft soltar uma
atualização).
Já no Windows abra o menu
Iniciar, digite "update" no campo de pesquisa e abra o Windows
Update. Clique na lista de atualizações e desmarque aquela referente a
KB2823324.
fonte: Superdownloads.
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